Обмін і повернення
- Строк
-
14 календарних днів із дня отримання товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
- Умови
-
- упаковка запечатана та неушкоджена;
- товар не використовувався;
- є підтвердження покупки.
Розкриті упаковки не приймаються через санітарні вимоги до харчових продуктів.
- Як звернутися
-
Напишіть на [email protected], вказавши номер накладної та причину. Ми надішлемо адресу для повернення.
- Оплата пересилання
-
Покупець — при поверненні якісного товару. Продавець — якщо товар пошкоджений, прострочений чи не відповідає замовленню.
- Повернення коштів
-
Перевірка — до 3 робочих днів, переказ — до 7 робочих днів після погодження.
- Пошкодження при доставці
-
Складіть акт у відділенні перевізника та не забирайте посилку — заміну буде здійснено безкоштовно.
- Відмова
-
- упаковку відкрито;
- строк 14 днів минув;
- товар пошкоджено покупцем.